Czas realizacji zamówienia

Po złożeniu zamówienia w sklepie GruboPalone otrzymasz potwierdzenie jego przyjęcia na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

Realizację zamówienia rozpoczynamy po otrzymaniu płatności za zamówienie. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym czas realizacji może wydłużyć się o czas potrzebny na zaksięgowanie środków.

Produkty dostępne na stanie magazynowym przygotowujemy do wysyłki możliwie najszybciej – zazwyczaj w dniu złożenia zamówienia lub w najbliższym dniu roboczym.

Jeżeli wybrany produkt nie jest aktualnie dostępny na magazynie, informacja o tym znajduje się na stronie produktu. W takiej sytuacji skontaktujemy się z klientem i poinformujemy o przewidywanym czasie realizacji zamówienia.

Po skompletowaniu zamówienia paczka zostaje przygotowana do wysyłki i przekazana firmie kurierskiej. Czas doręczenia zależy od wybranej metody dostawy oraz przewoźnika.

Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje wiadomość e-mail z informacją o wysyłce zamówienia.

W przypadku projektów wykonywanych na zamówienie (zamówienia indywidualne) czas realizacji ustalany jest indywidualnie – zależnie od zakresu projektu, materiału oraz stopnia skomplikowania wykonania. O przewidywanym terminie realizacji informujemy przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.