Warunki użytkowania i gwarancji

Produkty oferowane w sklepie GruboPalone wykonywane są ze stali i przeznaczone do użytkowania zgodnie z ich przeznaczeniem – jako elementy użytkowe, dekoracyjne lub konstrukcyjne.

Ze względu na charakter materiału oraz sposób użytkowania, niektóre zmiany w wyglądzie produktu są naturalnym efektem eksploatacji.

Naturalne właściwości stali

Produkty stalowe mogą w trakcie użytkowania:

• zmieniać kolor pod wpływem temperatury

• pokrywać się naturalną patyną

• wykazywać ślady użytkowania wynikające z działania ognia, wilgoci lub warunków atmosferycznych

W przypadku palenisk, grilli oraz innych elementów narażonych na wysoką temperaturę zmiany wizualne powierzchni są naturalnym efektem użytkowania i nie stanowią wady produktu.

Użytkowanie na zewnątrz

Produkty przeznaczone do użytku zewnętrznego mogą być narażone na:

• wilgoć

• opady atmosferyczne

• zmiany temperatury

• promieniowanie UV

W takich warunkach stal może z czasem ulegać naturalnym zmianom powierzchniowym, co jest typową cechą materiału.

Gwarancja

Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne produktu wynikające z błędów produkcyjnych lub materiałowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Gwarancja nie obejmuje:

• naturalnego zużycia produktu

• zmian wizualnych wynikających z użytkowania

• uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania

• uszkodzeń mechanicznych powstałych po dostarczeniu produktu

Produkty wykonywane na zamówienie

W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie, parametry, wygląd oraz sposób wykonania ustalane są indywidualnie przed rozpoczęciem realizacji.

Ze względu na charakter ręcznej produkcji oraz procesów technologicznych (m.in. cięcie, spawanie, obróbka stali), niewielkie różnice wizualne pomiędzy egzemplarzami mogą występować i stanowią naturalną cechę produktu.

Bezpieczeństwo użytkowania

Produkty takie jak paleniska, grille lub elementy narażone na wysoką temperaturę powinny być użytkowane w sposób bezpieczny i zgodny z ich przeznaczeniem.

Użytkownik powinien zachować szczególną ostrożność podczas korzystania z otwartego ognia oraz stosować produkt w miejscu do tego przeznaczonym.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących użytkowania produktu lub zgłoszenia problemu prosimy o kontakt:

E-mail: info@techcapito.pl
Telefon: 505098078